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Rica experiência em vendas e fabricação

Apple diz que os bancos estão apenas reclamando do custo do Apple Pay

Oct 15, 2023

A Apple diz que as taxas que cobra dos bancos australianos pelo uso do Apple Pay não são um exercício para ganhar dinheiro e devem ser consideradas um bom valor, visto que a carteira digital da gigante da tecnologia reduz as taxas de fraude e melhora as experiências de pagamento para pessoas que fazem transações em iPhones.

Numa audiência parlamentar, Daniel Mulino, que preside a comissão de economia da Câmara, levantou preocupações regulamentares sobre a falta de transparência em torno das taxas – no valor de mais de 110 milhões de dólares por ano – e potenciais alterações às mesmas.

Mas o vice-presidente jurídico da Apple, Kyle Andeer, rejeitou qualquer sugestão de que as taxas representassem fraude e disse que a Apple não mudou sua estrutura de taxas. “Foi definido como muito baixo na época e continua muito baixo”, disse ele. Ele se comprometeu a fornecer ao comitê detalhes sobre os honorários, sujeito a uma avaliação das cláusulas de confidencialidade em seus contratos.

A Apple disse que não tem planos de abrir contas de empréstimo ou poupança na Austrália, citando um ambiente regulatório complexo. Bloomberg

“Isso não é algo que gera lucro para a Apple”, disse ele.

Em uma série de perguntas do membro do comitê Andrew Charlton, investigando se as intenções da Apple em relação aos serviços financeiros vão além dos pagamentos, a Apple declarou que não tinha planos atuais de fornecer compre agora, pague empréstimos mais tarde, produtos de crédito semelhantes ou contas de poupança na Austrália, apesar de oferecer esses no mercado dos EUA. Os bancos locais estão nervosos com a entrada da Apple em sua área principal de produtos bancários devido à popularidade do Apple Pay.

Mas Andeer citou as leis e regulamentações “muito diferentes” da Austrália e disse que a Apple preferiria aprender e avaliar como os novos produtos bancários são recebidos nos EUA antes de lançá-los em outros lugares. A Austrália “não é um mercado em que entramos rapidamente, pois é uma estrutura regulatória desafiadora e não é um mercado no qual você queira se apressar”, disse ele.

Ele também descartou a possibilidade de a Apple criar uma stablecoin ou criptomoeda, depois que o PayPal lançou uma stablecoin em dólares americanos no início deste mês: “É um mercado interessante, mas não temos planos de entrar”, disse Andeer. A Apple também não quer criar novos “trilhos” de pagamento para competir com Visa e Mastercard, dada a extensa regulamentação nesse espaço.

Em vez disso, o foco está no Apple Pay, que tem mais de 6 milhões de usuários na Austrália e uma participação no mercado total de pagamentos com cartão de “menos de 15 por cento”, disse o vice-presidente da Apple ao comitê na terça-feira por meio de um link de vídeo.

Ele disse que a Apple investiu “centenas de milhões de dólares” em hardware e software no iPhone para reduzir as taxas de fraude e estabeleceu taxas padrão para bancos em todo o mundo.

Os preços, que nunca foram divulgados pela Apple, foram parcialmente baseados na economia de custos para os bancos, disse ele, “e, na verdade, subestimamos, pois vemos as taxas de fraude no uso do Apple Pay liderando a indústria. Eles são incrivelmente baixos, então há um benefício real para as instituições financeiras se os clientes usarem o Apple Pay em vez de cartões físicos.”

Ele reiterou os argumentos apresentados pela Apple em uma apresentação recente ao Tesouro, que está considerando poderes adicionais para o Reserve Bank capturar a Apple em sua regulamentação de pagamentos e potencialmente expô-la a regras de preços ou acesso e relatórios de dados. Segurando sua carteira de couro, ele disse que o Apple Pay era apenas uma representação digital de uma carteira física, que não é regulamentada.

“Pegamos uma carteira física e a oferecemos em uma versão diferente no iPhone”, disse ele. “Não oferecemos serviços de pagamentos na Austrália, não oferecemos nenhum serviço financeiro na Austrália, somos simplesmente um método de apresentação [de cartão] para bancos.”

Mulino insistiu na analogia, sugerindo que as carteiras físicas não cobram taxas opacas dos bancos e fazem com que os usuários questionem como os dados estão sendo armazenados.

“Não sabemos o que vocês estão comprando ou de quem estão comprando”, assegurou Andeer ao comitê. “Não mantemos esses dados aqui na Apple: eles permanecem no seu dispositivo.” Ele disse que precisaria verificar se a Apple mantinha dados sobre o número de transações em nível individual, mas não acreditava que fosse esse o caso.